為增強(qiáng)與客戶間的溝通與交流，及時(shí)解決銷售工作中存在的問題， 5月19日，集團(tuán)公司在北門會(huì)議室隆重召開經(jīng)銷商座談會(huì)，來自許昌、漯河、南陽、駐馬店、周口、安徽臨泉、界首等區(qū)域的經(jīng)銷商朋友濟(jì)濟(jì)一堂，暢所欲言，共話合作。黨委書記張懷平、董事長張彪、總裁崔泉發(fā)等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，全體銷售工作人員參加了座談會(huì)。

會(huì)上，張彪董事長首先對(duì)各位經(jīng)銷商朋友長期以來對(duì)大地的支持和信任表示衷心的感謝和誠摯的敬意，并對(duì)在客戶服務(wù)方面存在的問題表示歉意。此次會(huì)議是針對(duì)銷售渠道中存在的問題和不足，開門“納諫”，通過與廣大經(jīng)銷商朋友面對(duì)面交流，廣泛聽取經(jīng)銷商朋友的意見和建議，進(jìn)一步了解客戶的需求，滿足客戶需求，改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，共同開創(chuàng)銷售工作新局面。

會(huì)上，廣大經(jīng)銷商紛紛發(fā)言，敞開心扉、坦誠相見，針對(duì)實(shí)際工作中涉及的市場狀況、售后服務(wù)、廣告宣傳等方方面面的問題開誠布公地進(jìn)行交流，共提出了35條可行性的意見和建議。特別是葉縣區(qū)域經(jīng)銷商周國興的發(fā)言，談心談話不拘形式、言辭誠懇，與大家共同分享了自己區(qū)域好的經(jīng)驗(yàn)與做法，提出了很好的意見和建議，充分表達(dá)了他們與大地合作的深厚感情及攜手共創(chuàng)未來的決心和信心。

針對(duì)大家提出的問題，張懷平書記一一作了解答，對(duì)當(dāng)場能解決的當(dāng)場解決，解決不了的指定一對(duì)一責(zé)任人，規(guī)定完成時(shí)限和獎(jiǎng)罰措施。各部門責(zé)任人當(dāng)場作出承諾，大家紛紛表示，一切以客戶為中心，以更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更加用心的服務(wù)，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，降低客戶成本，讓客戶實(shí)實(shí)在在得到實(shí)惠，提高客戶滿意度。

座談會(huì)氣氛熱烈、坦誠，通過直接傾聽經(jīng)銷商的意見和建議，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)受益匪淺，參會(huì)人員受到很大啟發(fā)和鼓舞，從中發(fā)現(xiàn)了自身工作中存在的問題和不足，通過及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，共同把銷售工作推向新的高度。